Servicios

Diseños metodológicos ad hoc, adaptados a las necesidades específicas de cada reto, combinando técnicas clásicas y digitales.

Investigación social y de mercados

Innovación: workshops y sesiones de co-creación

Experiencia de cliente y de usuario (CX / UX Research)

Investigación social y de mercados

Investigaciones que ayudan a comprender motivaciones, percepciones y comportamientos en distintos contextos sociales y de consumo. Con esta información, podrás:

Identificar oportunidades de mercado y tendencias emergentes.
Diseñar estrategias de negocio más conectadas con la realidad.
Orientar políticas públicas o programas sociales.
Generar un conocimiento profundo que guíe decisiones de largo plazo.

👉 Ideal para organizaciones, instituciones y empresas que quieren tomar decisiones fundamentadas en datos y experiencias humanas.

Analizamos cómo las personas viven sus interacciones con un producto o servicio, identificando qué les resulta fácil, qué les frustra y qué valoran más. Con estos estudios podrás:

Mejorar la experiencia de cliente (CX) en todos los puntos de contacto.
Optimizar la experiencia de usuario (UX) en entornos digitales y físicos.
Detectar barreras y oportunidades en el recorrido de tus clientes.
Diseñar productos y servicios que realmente funcionen y generen satisfacción.

👉 Una herramienta clave para empresas que buscan fidelizar clientes y crear soluciones más usables y efectivas.

Facilitamos espacios de trabajo colaborativo donde usuarios y equipos crean juntos. A través de metodologías participativas, ayudamos a generar nuevas ideas, validar conceptos y transformar insights en soluciones prácticas. En nuestros talleres podrás:

Explorar y priorizar ideas con tu equipo.
Testear conceptos y prototipos con usuarios reales.
Alinear equipos en torno a una visión compartida.
Potenciar la creatividad colectiva y el valor estratégico de las soluciones.

👉 Pensado para organizaciones que buscan innovar con foco en las personas y la colaboración.

Experiencia de cliente y de usuario (CX/UX Research)

Workshops y sesiones de ideación y co-creación

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